「情動伝染」という言葉をご存知でしょうか?
これはある人の感情が他の人の感情にも伝染していくことを意味します。
情動伝染は意識的に行うものではなく、無意識のうちに相互の感情に
影響をもたらす反射的作用です。
楽しい気分の人と一緒にいれば自分も楽しくなるし、悲しい気分の人と一緒に
いれば自分も悲しい気分になるということです。
こういった経験がありませんか?
このように感情は人から人へ伝染し、自分の感情は相手に伝染します。
あなたの感情は、ご利用者・ご家族・一緒に働く仲間へ伝染するのです。
あなたが笑顔だと相手も笑顔になり、あなたがイライラしていると相手にも
イライラ感が伝わります。感情はこのような性質を持っているのです。
でも感情のコントロールって難しいですよね!
私ができているかと言えば、できていないと思います!!