とあるスタッフから・・・
どんな時も笑顔でいたいのですが
なかなかそれができなくて・・・
嫌なことがあっても笑顔でいられる
方法はないでしょうか?
スタッフの悩みのひとつであるし、
自分なりの答えを研修で伝えたいようです。
スタッフが導き出した答えは、
まずは感情のコントロールが必要!
その時の感情は、前向きで
自分はできるという自分への信頼感で!
そのうえで相手の立場で、思いやりの心を
もって考えることができる!
でした。
この答えが見つかるまでの私のアドバイスは、
現実は厳しくてとても難しいことだけど
現実を軽視した楽天主義ではなく、
現実の厳しさをしっかりと認識したうえで
それでも乗り越えるという楽観主義がいいと
思うんだ。
そして、自分なりの価値観をしっかりと持つこと。
そうすると他人の評価や多少の失敗も
気にならずに感情のコントロールができないかな
というものです。
追いかける価値があるものは、
ちょっとだけ苦しみを伴うものかもしれません。
研修結果から得るもの、プロセスから得るもの
すべての瞬間が上達のチャンスです!!