昨日、効果的なコミュニケーションを行うには、「訊く」よりも

 

「聴く」を心掛けましょうと書かせていただきました。

 

「聴き上手」になるには、3つの条件があると思っています。

 

①自分が話したい誘惑に勝つこと。（まずは、聴くという姿勢が大切です）

 

②観察上手（耳だけを相手に傾けるのではなく、目も使って相手の話を聞きながら観察する）

 

③相手を話し上手にさせる対応をする（うなずいたり、相槌を打ったりと聴き方の技法です）

 

「聴き上手」の実践で効果的なコミュニケーションを心掛けていきましょう！！