新卒のスタッフは約4ヶ月、中途採用のスタッフも宏和苑で働いて
いただくようになり、数ヵ月が経過しようとしています。
介護の知識や技術というのは、働いていく上で少しずつ身に付くものなので
一緒に勉強していけば良いと思います。介護の経験が未経験で仕事に
就かれた方もいますが、誰だって最初は未経験なので全く心配はいりません。
でも、少しずつ介護の仕事にも慣れてきたのか、言葉使いが乱れていませんか?
挨拶はしっかりとできていますか?笑顔やアイコンタクトはできていますか?
お年寄りに敬語で話し掛けて介助ができていますか?
ご家族への対応は、敬語で礼儀正しさを持って接することができていますか?
知識や技術よりも、まず仕事に取り組む姿勢を正していきましょう!
少しの慣れや思い上がりで謙虚さを無くすなんてとても残念なことです。
私は、働く上で知識や技術の習得よりも働く姿勢として謙虚さや礼儀正しさを
持つということの方が重要だと考えています。
新卒・中途採用スタッフの皆さんだけでなく、先輩スタッフの皆さんにも
もう一度、自分自身の働く姿勢を見直して欲しいと思っています。
もちろん、私自身が率先して見直していかなければいけません。